В случае необходимости, предоплата возвращается таким же образом, каким была получена от клиента. Решение о возврате принимается по запросу клиента после проведения экспертизы качества выполнения работы. Предусмотрен полный либо частичный возврат денег в зависимости от причины возврата. В случае возврата на банковскую карту или иным способом денежные средства возвращаются обратно на ту же банковскую карту, счет с удержанием штрафов и комиссий за перевод. Сумма возврата согласовывается клиентом и руководителем отдела контроля качества.